实验室通用耗材
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洁净室用品广州锂阁科技有限公司,作为国内领先的实验室解决方案提供商,专注于为科研、高校、工业、检测等领域提供优质的一站式实验室耗材、仪器与试剂服务。从成立之初,锂阁科技便秉持“客户是上帝、更是朋友”理念,致力于打造实骏室用品行业的标杆服务型供应商。
锂阁科技的产品涵盖各类实验容器、通用耗材、安全防护、动物实验、样品前处理、分析仪器、生化试剂、标准品等多个领域,满足从基础实验到高级科研的全系列需求。
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退换货政策 锂阁科技承诺符合以下情况,由产品售出之日(以确认订单为准)起15日内可以申请退换货,客户可联系销售/客户经理办理退换货事宜。 具体标准如下: 4.个人原因 因客户个人原因导致的退换货(包括订单确认后未到货),须经我方销售/客户经理核实确认,试剂收取产品成交价的20%的手续费,其余产品收取产品成交价的5%的手续费,来回快递费用由客户自行承担。 2.运输问题 因运输破损(运输破损指在运输过程中造成的损坏、泄漏、破碎、污损等)的退换货,可在收到货后7天内申请退换货,能够明显看出商品问题的照片,经我方售后客服人员核查情况属实,认定属于运输破损。 1.质量问题 因产品质量瑕疵(产品质量瑕疵是指产品的外观、状态、理化属性等指标,与该产品质量标准中的指标不符的)造成的退换货,可在收到货后7天内申请退换货,需提供证明产品存在瑕疵的照片或图谱,经我方技术部门核实确认,认定产品存在质量瑕疵。 3.操作问题 因操作错误(锂阁科技公司员工在制单、出库、分拣、发货等环节上产生的错误)造成的退换货,可在收到货后7天内申请退换货,如果能提供相应的照片,可加快售后问题的处理。 |